Leistungsstarke Funktionen der Cloud-Telefonanlage

Windows

CircleLoop für Windows installieren (empfohlen)

Mac

CircleLoop für Mac installieren (empfohlen)

Web-App

CircleLoop über unsere Web-App installieren

iOS

Holen Sie sich die mobilen Apps für iOS

Android

Holen Sie sich die mobilen Apps für Android

Tischtelefon (Snom / Yealink)

Verwenden Sie CircleLoop mit einer Vielzahl von Tischtelefonen

Jabra-Hardware

Eine Auswahl an Jabra-Hardware für die Verwendung mit unseren Anwendungen

SIP-Telefone

SIP-Geräte können für die Benutzung mit CircleLoop bereitgestellt werden

ATA-Geräte

ATA-Geräte können für die Benutzung mit CircleLoop bereitgestellt werden

Kurzwahlnummern

Jede beliebige Telefonnummer ist sofort live und einsatzbereit

Individuell Angepasster Anrufbeantworter

Persönliche Ansagen für Benutzer und Teams, Kontrolle über die Verzögerungszeit bei der Weiterleitung von Anrufen

Voicemail als Text

Lassen Sie sich Ihre Nachrichten auf der Mailbox einfach als Text via SMS oder E-Mail senden.

Clip no Screening

Wählen Sie die Rufnummer, von der aus Sie anrufen möchten.

Team Ringing-Funktion

Erstellen Sie verschiedene Teams und leiten Sie eingehende Anrufe direkt an die richtigen Personen weiter.

Rufumleitung

Eingehende Anrufe nach Nummer, Benutzer oder Team verwalten

Weiterleitung von Anrufen

Leiten Sie eingehende Anrufe an Mobiltelefone oder andere Festnetznummern weiter

Click To Call

Nutzen Sie unsere Chrome-, Firefox- und Edge-Erweiterungen, um mit nur einem Klick eine Nummer anzurufen

Internationale Anrufe

Anrufe in über 180 Länder ab nur 0,03 € pro Minute

Eingehende Anrufe

CircleLoop ist sofort live und bereit, eingehende Anrufe zu empfangen

Ausgehende Anrufe

Tätigen Sie Anrufe in das Vereinigte Königreich und ins Ausland

Live-Aktivitäts-Feed

Kontoaktivitäten werden sofort synchronisiert und in allen Ihren Anwendungen angezeigt

Anrufumleitung (an Team/Menü/Benutzer)

Leiten Sie Ihre Anrufe zu einem Team, einem Menü oder einem anderen Benutzer um

Anrufumleitung (an eine externe Nummer)

Leiten Sie Ihre Anrufe an eine externe Nummer weiter

Anrufübergabe (an Team/Menü/Benutzer)

Geben Sie Anrufe an ein anderes Team, ein Menü oder einen anderen Benutzer weiter (nur CircleLoop)

Anrufaufzeichnung (Benutzer)

Zeichnen Sie alle Ihre Anrufe auf und hören Sie sie sofort an

Anrufaufzeichnung (Administrator)

Zeichnen Sie die Anrufe aller Benutzer auf. Hören Sie sich die Aufnahmen an, laden Sie sie herunter und geben Sie sie weiter

Rufumleitung Außerhalb der Geschäftszeiten

Legen Sie Tage und Zeiten fest, zu denen Sie erreichbar sind, und leiten Sie Anrufe an ein anderes Team, ein Menü oder eine externe Nummer weiter

Schlummermodus

Stellen Sie Ihre eingehenden Anrufe mit einem Klick kurz in den Schlummermodus

Teams

Erstellen Sie verschiedene Teams oder Abteilungen und leiten Sie eingehende Anrufe direkt an die richtigen Personen weiter.

IVR-Ansagen & Menüs

Fügen Sie ein Menü zu Ihren Telefonnummern hinzu, um Anrufer an den richtigen Benutzer oder das richtige Team umzuleiten.

Anrufbeantworter

Erstellen Sie persönliche Ansagen für Benutzer und Teams und verwalten Sie die Verzögerungszeit bei der Weiterleitung von Anrufen

Abschrift von Sprachnachrichten

Sprachnachrichten können in Text umgewandelt werden und an Ihren Aktivitäts-Feed oder Ihre E-Mail gesendet werden

E-Mail-Benachrichtigungen

Sprachnachrichten können in Text umgewandelt werden und an Ihren Aktivitäts-Feed oder Ihre E-Mail gesendet werden

Filterbarer Aktivitäts-Feed

Filtern und durchsuchen Sie Ihren Aktivitäts-Feed

Konferenzgespräche (Basis-PIN / Raum)

Jeder Benutzer erhält seinen eigenen Konferenzraum, um Gruppenanrufe einfach und unkompliziert zu organisieren

Kontakte

Synchronisieren Sie Ihre Kontakte mit CircleLoop

Teilen von Kontakten

Suchen Sie sich aus, welche Kontakte Sie mit Ihrem Team teilen möchten

Rufnummeranzeige aus dem Adressbuch

Wählen Sie die Rufnummer, von der aus Sie anrufen möchten.

Nummer Unterdrücken

Unterdrücken Sie Ihre Nummer bei ausgehenden Anrufen

Anrufe Ankündigen

Nehmen Sie eingehende Anrufe an oder lehnen Sie sie ab

Auswahl eines Klingeltons

Wählen Sie einen Klingelton für eingehende Anrufe aus

Willkommens-Ansage

Erstellen Sie eine Willkommensansage für Ihre Kunden und spielen Sie diese bei Anrufen ab

Musik für die Warteschleife

Wählen Sie die Musik, die abgespielt werden soll, während die Anrufer in der Warteschleife sind

Verwaltung der Ansagen und Musik

Greifen Sie auf eine Bibliothek von Ansagen und Musik auf Teamebene zu

Notrufe

Verwenden Sie CircleLoop, um den Notdienst zu kontaktieren

Benutzerverwaltung

Verwalten Sie alle Benutzerkonten und Befugnisse auf Administratorebene

Bestehende Nummer übertragen

Tätigen Sie ausgehende Anrufe von Ihrer vorhandenen Nummer aus

Vorhandene Nummer übernehmen

Übernehmen Sie Ihre vorhandenen Nummer nach CircleLoop

Rechnungs- und Abonnementverwaltung

Sehen Sie Ihre Rechnungen ein und verwalten Sie Ihre Abonnements innerhalb unserer Anwendungen

Zahlungsmethode - Lastschriftverfahren

Bezahlen Sie über das Lastschriftverfahren

Blockierte Nummern

Blockieren Sie eingehende Anrufe von unerwünschten Nummern. Blockiert für einen, blockiert für alle!

Benutzer von Anrufaufzeichnungen ausschließen

Wählen Sie auf Administratorebene aus, für welche Benutzer die Anrufaufzeichnung aktiviert ist

Benutzer - Anrufanalyse

Leistungsstarke, sofortige Anrufanalyse und Berichterstattung

Team/Menü - Anrufanalyse

Benutzer, Nummer und Team über individuell festgelegte Zeiträume

CircleLoop Nummer - Anrufanalyse

Sehen Sie alle getätigten, empfangenen und verpassten Anrufe auf Nummernebene ein

Administrator - Anrufanalyse

Gesamtgesprächsdauer, durchschnittliche Gesprächsdauer und Zeit bis zur Rufannahme auf Benutzer-, Team- und Nummernebene

Nach Nummer Suchen

Suchen Sie in Ihrem Analyseverlauf nach einer Nummer