Geavanceerde oplossing voor telefonie

Windows

CircleLoop voor Windows downloaden (aanbevolen)

Mac

CircleLoop voor Mac downloaden (aanbevolen)

Web app

Download CircleLoop en gebruik de web app

iOS

Download de mobiele app voor iOS

Android

Download de mobiele app voor Android

Vast toestel (Snom / Yealink)

Gebruik CircleLoop met verschillende vaste toestellen

Jabra-Hardware

Diverse Jabra hardware voor gebruik met onze apps

SIP-Toestellen

SIP-toestellen zijn te gebruiken met CircleLoop

ATA toestellen

ATA-toestellen zijn te gebruiken met CircleLoop

Gepersonaliseerde voicemail

Persoonlijke begroetingen voor gebruikers en teams en mogelijkheid tot doorschakeling

Voicemail naar sms/e-mail

Voicemailberichten kunnen worden verzonden naar jouw activiteitenfeed of e-mail

Dynamische nummerweergave

Kies het telefoonnummer waarmee je wilt bellen

Belgroep instellen

Maak een belgroep aan en stuur inkomende oproepen direct door naar de juiste personen

Oproeproutering

Beheer inkomende oproepen per nummer, gebruiker of team

Oproepen Doorschakelen

Stuur inkomende oproepen naar mobiele telefoons of andere vaste nummers

Klik om te Bellen

Gebruik onze Chrome-, Firefox- en Edge-extensies om te bellen door op een nummer te klikken

Internationaal Bellen

Bel naar meer dan 180 landen vanaf slechts €0,03 per minuut

Inkomende oproepen

CircleLoop is direct live en klaar om inkomende oproepen aan te nemen

Uitgaande oproepen

Maak gemakkelijk internationale oproepen

Live Activiteitenfeed

Accountactiviteit wordt direct gesynchroniseerd en verschijnt in al je apps

Oproepen doorverbinden (naar Team/Menu/Gebruiker)

Schakel je oproepen door naar een team, menu of een andere gebruiker

Oproep Doorverbinden (naar extern nummer)

Schakel je oproepen door naar een extern nummer

Gesprek Doorverbinden (naar Team/Menu/Gebruiker)

Oproepen doorschakelen naar een ander team, menu of een andere gebruiker (alleen CircleLoop)

Call Recording (gebruiker)

Neem al je oproepen op en beluister ze direct

Call Recording (admin)

Neem alle oproepen van gebruikers op. Beluister, download en deel opnames

Doorschakelen buiten kantooruren

Stel dagen en tijden in waarop je beschikbaar bent, stuur oproepen door naar een ander team, menu of extern nummer

Snooze

Snooze je inkomende oproepen met één klik

Teams

Stel teams of afdelingen in en schakel inkomende oproepen door naar de juiste mensen

IVR

Voeg een menu toe aan jouw telefoonnummers om oproepen naar de juiste gebruiker of het juiste team door te schakelen

Voicemail

Stel een persoonlijke boodschap in voor gebruikers en teams

E-mail Notificaties

Voicemailberichten kunnen worden verzonden naar jouw activiteitenfeed of e-mail

Filterbare activiteitenfeed

Filter je activiteitenfeed

Contacten

Synchroniseer jouw contacten in CircleLoop

Contacten delen

Kies contacten om met jouw team te delen

Beller-ID uit Adresboek

Kies het telefoonnummer dat je wilt bellen

Nummer onthouden

Onthoud jouw nummer bij uitgaande gesprekken

Oproepen aankondigen

Inkomende oproepen accepteren of weigeren

Beltoonselectie

Selecteer de beltoon voor inkomende oproepen

Welkomstgroeten

Stel een welkomstboodschap in voor je klanten

Wachtmuziek zoeken

Kies een wachtmuziekje die wordt afgespeeld terwijl jouw bellers wachten

Begroeting en muziek

Krijg toegang tot een bibliotheek van welkomstboodschappen en muziek

Noodoproepen

Gebruik Circleloop om contact op te nemen met hulpdiensten

Gebruikersbeheer

Beheer elk account en machtiging op beheerdersniveau

Bestaand nummer overdragen

Porteer je bestaande nummers naar Circleloop

Factuur- en abonnementenbeheer

Bekijk je facturen en beheer je abonnementen binnen onze applicatie

Betaalmethode - Automatische incasso

Betaal via automatische incasso 

Geblokkeerde nummers

Voorkom inkomende oproepen van geblokkeerde nummers.

Uitsluiting oproepopname gebruiker

Kies zelf welke gebruikers gespreksopname kunnen inschakelen op het beheerdersniveau

Gebruiker - Oproepanalyse

Geavanceerde, directe analyse en rapportage van gesprekken

Team/Menu - Oproepanalyse

Gebruiker, nummer en team over aangepaste periode

Circleloop -Nummer - Oproepanalyse

Bekijk de gemaakte, ontvangen en gemiste oproepen op nummerniveau

Admin - Oproepanalyse

Totale oproepduur, gemiddelde oproepduur en beantwoordingstijd op gebruikers-, team- en nummernivea

Op nummer zoeken

Zoek een nummer op in jouw analysegeschiedenis